9789756809631
588690
https://www.davudkitap.com/yiyecek-icecek-isletmelerinde-musteri-tatmininin-olculmesi-1
Yiyecek İçecek İşletmelerinde Müşteri Tatmininin Ölçülmesi
20.00
MÜŞTERİ TATMİNİ
Müşteri Tatmininin Önemi
Müşteri Tatmini
Müşteri Tatmininin Unsurları
Müşteri Tatmini / Tatminsizliği Modelleri
Müşteri Tatmininin Kavramsal Açıdan Değerlendirilmesi
Hizmetin Yapısı Ve Özellikleri
Hizmetler Sektörü Açısından Müşteri Tatmini Ve Hizmet Kalitesi
Hizmet Kalitesi Modeline Yönelik Eleştirel Yaklaşımlar
Hizmetler Sektöründe Müşteri Tatmini Araştırmaları
MÜŞTERİ TATMİNİNİN ÖLÇÜMÜNDE BİLİMSEL ARAŞTIRMA SÜRECİ
Bilimsel Araştırma
Araştırma Türleri
Araştırma Süreci
KURUMSAL YİYECEK İÇECEK İŞLETMELERİNDE MÜŞTERİ TATMİNİNİN ÖLÇÜLMESİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA
Araştırmanın Evreni
Anketin Geliştirilmesi
Bulgular
Sonuç
MÜŞTERİ TATMİNİ
Müşteri Tatmininin Önemi
Müşteri Tatmini
Müşteri Tatmininin Unsurları
Müşteri Tatmini / Tatminsizliği Modelleri
Müşteri Tatmininin Kavramsal Açıdan Değerlendirilmesi
Hizmetin Yapısı Ve Özellikleri
Hizmetler Sektörü Açısından Müşteri Tatmini Ve Hizmet Kalitesi
Hizmet Kalitesi Modeline Yönelik Eleştirel Yaklaşımlar
Hizmetler Sektöründe Müşteri Tatmini Araştırmaları
MÜŞTERİ TATMİNİNİN ÖLÇÜMÜNDE BİLİMSEL ARAŞTIRMA SÜRECİ
Bilimsel Araştırma
Araştırma Türleri
Araştırma Süreci
KURUMSAL YİYECEK İÇECEK İŞLETMELERİNDE MÜŞTERİ TATMİNİNİN ÖLÇÜLMESİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA
Araştırmanın Evreni
Anketin Geliştirilmesi
Bulgular
Sonuç
Axess Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 20,00 | 20,00 |
| 2 | 10,40 | 20,80 |
| 3 | 7,07 | 21,20 |
| 6 | 3,60 | 21,60 |
| 9 | 2,44 | 22,00 |
QNB Finansbank Kartları
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 20,00 | 20,00 |
| 2 | 10,40 | 20,80 |
| 3 | 7,07 | 21,20 |
| 6 | 3,60 | 21,60 |
| 9 | 2,44 | 22,00 |
Bonus Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 20,00 | 20,00 |
| 2 | 10,40 | 20,80 |
| 3 | 7,07 | 21,20 |
| 6 | 3,60 | 21,60 |
| 9 | 2,44 | 22,00 |
Paraf Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 20,00 | 20,00 |
| 2 | 10,40 | 20,80 |
| 3 | 7,07 | 21,20 |
| 6 | 3,60 | 21,60 |
| 9 | 2,44 | 22,00 |
Maximum Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 20,00 | 20,00 |
| 2 | 10,40 | 20,80 |
| 3 | 7,07 | 21,20 |
| 6 | 3,60 | 21,60 |
| 9 | 2,44 | 22,00 |
World Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 20,00 | 20,00 |
| 2 | 10,40 | 20,80 |
| 3 | 7,07 | 21,20 |
| 6 | 3,60 | 21,60 |
| 9 | 2,44 | 22,00 |
Diğer Kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 20,00 | 20,00 |
| 2 | - | - |
| 3 | - | - |
| 6 | - | - |
| 9 | - | - |
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
